Bantuan Pelanggan
Pertanyaan Umum (FAQ)
Cari jawaban cepat untuk berbagai pertanyaan yang paling sering ditanyakan pelanggan
1. Cari produk yang Anda inginkan di Katalog.
2. Klik detail produk, lalu pilih jumlah yang diinginkan.
3. Klik tombol 'Pesan via WhatsApp'.
4. Anda akan diarahkan ke chat WhatsApp toko dengan pesan otomatis. Cukup kirim pesan tersebut dan customer service kami akan melayani Anda.
Ya, kami mendukung pengiriman ke berbagai kota besar di Indonesia menggunakan ekspedisi terpercaya seperti JNE, TIKI, dan POS Indonesia. Tarif ongkos kirim disesuaikan dengan master data kota tujuan yang dikonfigurasi admin.
Untuk pembelian online, kami mendukung transfer bank manual (rekening Mandiri/BCA) serta pembayaran praktis scan QRIS (Gopay, OVO, ShopeePay, LinkAja, atau Mobile Banking). Untuk pembelian offline di toko fisik, kami menerima uang tunai (cash).